iPhoneモデル | 13/14, 14promax, 15, 15pro, 15promax, 16, 16pro, 16promax |
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デザイン | ミッフィーウサギ-1, ミッフィーウサギ-2, ミッフィーウサギ-3, ミッフィーウサギ-4 |
【磁気バブルシェル】IMD 2層ソフト内枠ミッフィーウサギ
¥3,500 Original price was: ¥3,500.¥2,450Current price is: ¥2,450.
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FAQ
尊敬するお客様:
Glochoのスマートフォンケース製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。私たちは高品質の商品と優れた顧客サービスを提供し続けるよう努めており、以下のアフターサービスルールを設けており、いかなる問題が発生した場合でも適切な対応が可能です。
一、アフターサービスポリシー
品質問題の取扱い:製品に品質問題がございましたら、例えば損傷、瑕疵、その他の製造上の欠陥などがございましたら、全額返品または交換サービスを提供いたします。
返品ポリシー:
- 条件:到着時に品質問題がある場合、お客様は全額返品を選択することができます。
- 手順:商品到着後48時間以内にカスタマーサービスに連絡し、問題のある商品の写真を証拠として提供してください。カスタマーサービスが確認後、支払金額を元の支払い口座に返金いたします。
- 処理時間:問題の確認後5営業日内に返金処理を行います。
交換ポリシー:
- 条件:交換を選択された場合、同等の価値とモデルの新しい商品を差し上げます。
- 手順:商品到着後48時間以内にカスタマーサービスに連絡し、問題のある商品の写真を提供してください。カスタマーサービスが確認後、交換手順と新しい発送情報を提供します。
- 物流:交換に伴う物流費用は当社が負担します。
二、アフターサービスサポート
カスタマーサポート:カスタマーサービスチームはいつでもご質問にお答えします。ラインまたは電子メールでご連絡いただけます。
苦情処理:私たちの製品やサービスに不満がございましたら、お申し出ください。ウェブページの「お問い合わせ」欄でフォームに記入していただくと、24時間以内に返信し、5営業日内に解決策を提供いたします。
データ保護:お客様の個人データのセキュリティを守る約束をしており、アフターサービス以外の目的には使用しません。
三、留意事項
取扱説明書:製品の最適な性能を確保するために、取扱説明書に従って操作およびメンテナンスを行ってください。
保証対象外:以下のようなケースはアフターサービスポリシーの範囲外となります:人为的な損傷、承認されていない修理または改造、正常使用による磨耗など。
法的適用:本アフターサービスルールは、当社サイトを通じてご購入されたスマートフォンケース製品に適用され、日本の法律と中国の法律に準拠します。
お客様一人一人の満足度を重視し、高品質の製品とサービスを提供するよう努めています。ご不明点やさらなるご支援が必要な場合は、いつでもご連絡ください。
ご購入いただきありがとうございました。
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